Ein Mann schiebt einen Rollstuhlfahrer auf einem sonnigen Gehweg in Richtung eines haltenden Linienbusses.

Barrierefreie Mobilität

Wegweiser für eine sichere Nutzung der KMG-Busse in Klagenfurt

Unsere Busflotte – mehr Sicherheit

Mobilität bedeutet Selbstbestimmung und Lebensqualität. Deshalb setzen wir bei unserer KMG-Busflotte auf modernste Technik, um Barrieren abzubauen:

100% Niederflur: Alle Busse bieten einen stufenlosen Einstieg.
Kneeling-Funktion: Der Bus senkt sich an der Haltestelle seitlich ab, um den Höhenunterschied zum Gehsteig zu minimieren.
Klapprampe: An der zweiten Tür befindet sich eine Rampe für Rollstühle, Rollatoren und Kinderwagen. Diese darf ausschließlich von unseren Lenker:innen bedient werden.

Orientierung an der Haltestelle

Barrierefreiheit beginnt bereits beim Warten an der Haltestelle:

Gehsteige: Erhöhte Gehsteige sorgen im Idealfall für einen fast ebenen Übergang in den Bus.
Taktile Leitsysteme: Immer mehr Haltestellen sind mit Rillen- und Noppenplatten ausgestattet, die den idealen Einstiegsbereich markieren.

Tipp: Positioniere dich sofern vorhanden am Aufmerksamkeitsfeld im vorderen Haltestellenbereich. So können dich unsere Lenker:innen sofort sehen, genau dort anhalten und aktiv Hilfe anbieten z. B. durch Ansagen der Linie und des Ziels.

Eine Frau steht an einer Bushaltestelle vor der offenen Tür eines Linienbusses; am Boden ist ein taktiles Leitsystem für Sehbehinderte sichtbar.

Erkennbarkeit der Buslinie

Damit du immer in den richtigen Bus einsteigen kannst:

Zielschilder: Die Liniennummer und das Endziel befinden sich beim Bus vorne oben mittig sowie auf der Einstiegsseite links oberhalb der ersten Tür.

Einstieg Türöffner im Außenbereich

Sobald der Bus steht, kannst du entweder vorne bei den Lenker:innen einsteigen, oder die hinteren Türen selbstständig öffnen:

Wisch-Sensor: Alle Außentaster sind runde Tastflächen (10 cm Durchmesser). Wichtig: NICHT drücken, sondern mit der flachen Hand darüberwischen.
Blauer Taster: Mehr Zeitbedarf für Rollstuhl, Rollator, Kinderwagen oder auch ältere bzw. gehbehinderte Fahrgäste.
Roter Taster: Standard-Zeit zum Einsteigen.

Lage der Taster bei den unterschiedlichen Bus-Typen

HYBRID-Solo- bzw. Gelenkbus

Rot: Direkt auf den Türen (14 cm vom Rand in einer Höhe von 65 cm).
Blau: Rechts neben Tür (75 cm vom Rand in einer Höhe von 65 cm).
Brailleschrift: Die Taster sind mit Punktschrift ausgestattet.

DIESEL-Solo- bzw. Gelenkbus

Rot: Rechts neben der Tür (25 cm entfernt, Höhe 100 cm).
Blau (Kinderwagen): Rechts neben der Tür (45 cm entfernt, Höhe 100 cm).
Blau (Rollstuhl): Rechts neben der Tür (72 cm entfernt, Höhe 65 cm).

Frontansicht eines Klagenfurt Mobil Busses der Linie 4 mit der Zielanzeige „Strandbad ü. Hauptbahnhof“.

Zwei leuchtende, rote Türöffnungstasten an den Glastüren eines Linienbusses mit Brailleschrift auf der Umrandung.

Dein Platz im Bus – Bereich ERSTE Tür

Im vorderen Bereich finden Fahrgäste mit speziellen Anforderungen ihre Plätze:

Erster Platz links: Reserviert für Sehbeeinträchtigte.
2. Sitzreihe rechts (4er-Platz): Vorgesehen für Fahrgäste mit mehr Platzbedarf, z.B. mit Assistenzhund oder Geh-Hilfe.

Bereich ZWEITE Tür

Je nach Bustyp ist der Mehrzweckbereich unterschiedlich gestaltet:

HYBRID-Solo- bzw. Gelenkbus: Beim Einstieg befindet sich unmittelbar rechts ein Klappsessel, gefolgt von einem Rollstuhlplatz. Direkt gegenüber des Einstiegs liegt ein großer Mehrzweckbereich für einen Rollstuhl (rechts) sowie Kinderwagen/Rollatoren (links/rechts). Ausstattung: 3 Klappsitze und Ledergurte.
DIESEL-Solo- bzw. Gelenkbus: Direkt gegenüber des Einstiegs befindet sich der Rollstuhl-/Kinderwagenbereich. Er bietet Platz für 1 Rollstuhl oder 2 Kinderwägen bzw. Rollatoren. Ausstattung: 1 (Solobus) bzw. 2 Klappsitze (Gelenkbus).

Sicherheit an Bord – richtig positionieren

Deine Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Damit du stabil und geschützt ankommst, beachte bitte:

Rollstühle: Immer RÜCKWÄRTS zur Fahrtrichtung gegen die Anlehnplatte stellen und einbremsen. Dann den vorhandenen Gurt anlegen.
Rollatoren: Abstellen, absitzen und auf den vorhandenen Klappsitzen Platz nehmen. Den Rollator einbremsen und mit den weißen Lederriemen befestigen.

Eine ältere Dame sitzt lächelnd mit ihrem Rollator auf einem barrierefreien Mehrzweckplatz im Inneren eines Linienbusses.

Eine junge Frau mit Beinschiene und Krücke sitzt auf einem Sitzplatz im Bus, neben dem Hinweisschilder für mobilitätseingeschränkte Personen angebracht sind.

Gut orientiert – sicher aussteigen

Akustik & Optik: Haltestellen werden rechtzeitig angesagt und auf digitalen Displays angezeigt.
Blauer Innentaster: Signalisiert den Lenker:innen erhöhten Zeitbedarf. Die Türen bleiben länger offen.
Haltewunsch: Betätige rechtzeitig den Taster (Wischen bei Sensoren, Drücken bei Knöpfen). Drücke an der Ausstiegstür nochmals den Knopf an der Haltestange, um die Tür automatisch zu öffnen.
Ausstieg mit Rollator/Kinderwagen: Sofern möglich, immer RÜCKWÄRTS zur Tür aussteigen, um eine mögliche Höhendifferenz zwischen Bus und Gehsteig gefahrloser zu bewältigen.

Wo sind die Ausstieghilfen zu finden?

Bei den Plätzen: Der blaue Taster (mehr Zeit) beim Rollstuhlplatz mittig auf ca. 65 cm Höhe. Beim 4er-Platz gibt es einen STOP-Knopf auf 65 cm Höhe.
An Haltestangen: Drücker mit Brailleschrift an jeder senkrechten Stange. Im Bereich der zweiten Tür sind 2 Knöpfe übereinander: oben für normalen Ausstieg, darunter für Personen mit mehr Zeitbedarf (Höhe 130-150 cm).

Ein Mann im Rollstuhl nutzt den Sicherheitsgurt auf dem ausgewiesenen Rollstuhlplatz im Inneren eines Busses.

Nahaufnahme einer Hand, die eine blaue Taste mit einem weißen Kinderwagen-Symbol an einer Haltestange im Bus drückt.

Tarife & Ermäßigungen

Fahrgäste mit Beeinträchtigung (Österr. Behindertenpass, mind. 70% GdB oder entsprechendem Fahrpreis-Vermerk oder Piktogramm) profitieren von Sondertarifen:

Sparpreis*: Für 60-Minuten und 24-Stunden Tickets.
KMG Jahreskarte PLUS Spezial: 365 Tage Mobilität in Klagenfurt (inkl. S-Bahn im Stadtgebiet und E-Carsharing zum Vorteilstarif).
Begleitpersonen: Fahren kostenlos mit, wenn im Behindertenpass vermerkt oder bei Personen im Rollstuhl/blinden Personen.
Assistenzhunde: Fahren kostenlos und ohne Maulkorb/Bissschutz mit.

*Auch für Personen im Rollstuhl.

Bustickets ganz einfach kaufen

KlagenfurtMobil 2.0-App: Kostenlos downloaden im jeweiligen App-Store.
KMG-Prepaid Card: Erhältlich und wiederaufladbar mit einem Betrag zwischen € 10-€ 150 in den KMG-/STW-Servicestellen, in teilnehmenden Trafiken, bei Billa, Billa PLUS und Bipa in Klagenfurt. Die Abbuchung des gewünschten Tickets erfolgt durch Auswahl am Display des Entwerters und
das anschließende Auflegen der Karte am unteren grauen Feld des Entwerters – die Entwerter befinden sich bei Tür 1 (links nach 1. Reihe) und Tür 2 (schräg links gegenüber) auf ca. 120 cm Höhe.
Lenker:innen: 60-Minuten oder 24-Stunden Sparpreis Tickets (als bereits entwerteter Zettelfahrschein).

Mehr KMG – mehr Mobilität

Niederflurbusflotte, akustische Haltestellenansagen, geschulte Lenker:innen und barrierefreier Kundenservice (per Taster automatische Türöffnung, taktiles Leitsystem und klappbares Pult für Beratung auf Augenhöhe) sorgen bei der KMG Klagenfurt Mobil GmbH sorgen für mehr Mobilität für alle.

Wende dich gerne an uns, wenn du Fragen oder Anregungen hast.

KMG-Kundenservice
Heiligengeistplatz 12
9020 Klagenfurt am Wörthersee

Öffnungszeiten: Mo-Fr 6:30 – 14:30 Uhr
E-Mail: kundenservice@k-m-g.at
Telefon: +43 463 521 5420 (Mo-Do 8:00 – 15:00 Uhr, Fr 8:00 – 12:00 Uhr)